GDPR - Databeskyttelse

Generel Forordning om Databeskyttelse

Elm-grouse er forpligtet til at overholde EU's Generelle Forordning om Databeskyttelse (GDPR) og dansk databeskyttelseslovgivning. Dette dokument beskriver, hvordan vi sikrer dine rettigheder under GDPR.

Dataansvarlig

Elm-grouse er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Kontaktoplysninger:
Elm-grouse
Østerbrogade 42
2100 København Ø
Danmark
Email: [email protected]

Hvilke data behandler vi

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger: navn, email
• Kommunikationsdata: beskeder fra kontaktformularen, valg af ydelse
• Tekniske data: IP-adresse, browserinformation, cookies
• Klientdata: information indsamlet under coaching-forløb (kun for aktive klienter)

Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Kontakthåndtering: Retsgrundlag: samtykke (GDPR artikel 6(1)(a))
• Levering af tjenester: Retsgrundlag: kontraktopfyldelse (GDPR artikel 6(1)(b))
• Forbedring af website: Retsgrundlag: legitime interesser (GDPR artikel 6(1)(f))
• Juridisk overholdelse: Retsgrundlag: juridisk forpligtelse (GDPR artikel 6(1)(c))

Dine rettigheder under GDPR

1. Ret til indsigt (Artikel 15)

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i givet fald få adgang til disse oplysninger.

2. Ret til berigtigelse (Artikel 16)

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse.

3. Ret til sletning (Artikel 17)

Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet personoplysninger om dig selv uden unødig forsinkelse.

4. Ret til begrænsning af behandling (Artikel 18)

Du har ret til at kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses under visse omstændigheder.

5. Ret til dataportabilitet (Artikel 20)

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

6. Ret til indsigelse (Artikel 21)

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger.

7. Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis behandlingen er baseret på samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage når som helst.

Sådan udøver du dine rettigheder

For at udøve dine rettigheder under GDPR, skal du kontakte os skriftligt på:

Email: [email protected]

Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage.

Databeskyttelse og sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger, herunder:

• Kryptering af data under transmission
• Adgangskontrol og begrænsning af adgang til personoplysninger
• Regelmæssig sikkerhedsgennemgang og opdatering af systemer
• Medarbejdertræning i databeskyttelse

Opbevaring af data

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe det er nødvendigt til de formål, som oplysningerne blev indsamlet til:

• Kontaktforespørgsler uden opfølgning: 2 år
• Aktive klientforhold: under forløbet + 5 år
• Regnskabsmæssige data: som krævet af lovgivningen (minimum 5 år)

Videregivelse til tredjeparter

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjeparter, medmindre:

• Du har givet dit udtrykkelige samtykke
• Det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt med dig
• Vi er juridisk forpligtet til at gøre det

Klageadgang

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke overholder GDPR, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Borgergade 28, 5.
1300 København K
Telefon: +45 33 19 32 00
Email: [email protected]

Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne GDPR-erklæring. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores website.